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Asistencia al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana

Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana en caso de que tenga alguna pregunta. Nuestro Charger Care Service garantiza que su sistema de carga se mantenga en funcionamiento con el mayor tiempo de actividad del sector.

Cuidado y mantenimiento del cargador

Estamos con usted mucho después de la instalación. El contrato de servicio (SLA) de Heliox, mediante diferentes niveles, proporciona acceso a un mantenimiento proactivo, notificaciones de mantenimiento y correcciones técnicas por parte de nuestro equipo de expertos.

Servicios conectados

Cada cargador Heliox cuenta con una conexión de monitorización remota 24/7, que junto con el operador local del punto de carga garantizan que la eficiencia de carga está optimizada.

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